Al descubrir un problema con nuestro auto, muchos de nosotros immediatamente acudimos con un taller autorizado por el fabricante para que traten de resolver cualquier problema con nuestro automovil. Durante este proceso hemos descubierto que muchos tecnicos o mecanicos no pueden duplicar o confirmar el problema con el auto. En un reciente studio que decidimos hacer acerca de este problema hablamos un un experto. El senor Gregory Barnett no aviso que durante la semana 50% de toda la gente que lleva su auto para un arreglo, los mecanicos no pueden duplicar sus problemas.

Porque no se puede duplicar?

Una de las posibilidades por cual no se pueda duplicar el problema es que no existe regualarmente, aveces occure y aveces no. Uno nunca puede predicar cuando el problema resultara otra vez. Regularmente estos tipos de problemas son muy comun y el fabricante no permite que el taller haga cualquier tipo de reparacion si no pueden confirmar lo que le pasa al auto.


La Garantia no paga bien

Otra posibilidad es que los tecnicos o mecanicos no quieren hacer el trabo bajo la garantia por que no paga bien. Expertos en automoviles como Tim Saurwien y el Senor Gregory Barnet dicen que regularmente el sueldo que hacen los mecanicos es mucho menos de lo que cuesta reparar un automovil. El senor Barnett tambien dice que hay 2 tipos de trabajo para el tecnico. El primero es trabajo de garantia en cual el tecnico no sera completamente pagado por su tiempo en arreglar el auto. El Segundo es el trabajo que es directamente pagado por el cliente. Bajo este tipo de trabajo, el tecnico puede ser pagado mas rapido y cobrar sus sueldo regular.

Escojer los trabajos

Bajo esta opcion el tecnico/mecanico puede escojer el tipo de trabajo que empezara. Los trabajos que sean pagados por el cliente y que pagen mucho mas seran los primeros que el tecnico tratara de empezar, los que incluyen reparaciones por garantia seran los que se cuedan hasta el ultimo. Por ejemplo si un tecnico tiene dos clientes con problemas de frenos en su auto, el tecnico determinara cual de estos clientes va a pagar y cual usara su garantia. El cliente que pagara con dinero sera el primero que es ayudado, el cliente con la reparcion bajo la garantia sera dejado al ultimo y si el tecnico no puede duplicar su problema en el breve momento, entonces no hace el trabajo. Lo triste de esta situacion es que los tecnicos/mecanicos les importa mas el trabajo que pagar dinero en efectivo que el ayudar el cliente con un problema que es cubierto bajo la garantia.